V těchto zásadách stručně popisujeme, jak v MJSoftu pracujeme s osobními údaji, za jakým účelem je zpracováváme a jaká práva máte v souvislosti s jejich zpracováním.
Poslední aktualizace: září 2026
1. Kdo je správcem osobních údajů
Jindřich Jelen – MJSoft
U stadionu 1284
516 01 Rychnov nad Kněžnou
IČO: 72787937
DIČ: CZ7401283384
E-mail: mjsoft@mjsoft.cz
Tel.: +420 608 870 534
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme osobní údaje v rozsahu potřebném pro komunikaci se zákazníky a zájemci o naše služby, poskytování našich služeb, plnění smluvních a zákonných povinností a zajištění provozu webových stránek.
2.1 Údaje z poptávky a běžné komunikace
- jméno a příjmení,
- e-mailová adresa,
- telefonní číslo,
- název firmy nebo organizace,
- obsah zprávy a další údaje, které nám při komunikaci sami sdělíte.
2.2 Údaje související se smlouvou a poskytováním služeb
- identifikační a fakturační údaje,
- údaje o objednaných službách a produktech,
- historie obchodní spolupráce,
- kontaktní údaje osob jednajících za zákazníka,
- údaje potřebné pro technickou podporu a správu systémů MJSoft.
2.3 Technické údaje při návštěvě webu
Při návštěvě webových stránek mohou být automaticky zpracovávány některé technické údaje, například IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, datum a čas návštěvy nebo informace o navštívených stránkách. Tyto údaje mohou být využity zejména pro zabezpečení, správnou funkci a statistické vyhodnocování webu.
3. Proč a na jakém právním základě údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:
- odpověď na poptávku nebo dotaz – jednání před uzavřením smlouvy nebo náš oprávněný zájem na komunikaci se zájemci o naše služby,
- příprava nabídky a uzavření smlouvy – provedení opatření před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy,
- poskytování služeb, technické podpory a komunikace se zákazníky – plnění smlouvy,
- fakturace, účetnictví a plnění dalších zákonných povinností – plnění právních povinností,
- ochrana našich práv a zabezpečení služeb – náš oprávněný zájem,
- analytické nebo jiné nepovinné cookies – pokud jsou používány, pak na základě vašeho souhlasu.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro účel, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.
- běžnou komunikaci bez následné obchodní spolupráce zpravidla po dobu nezbytně nutnou pro její vyřízení,
- poptávky a nabídky zpravidla po dobu, po kterou mohou být relevantní pro další jednání,
- údaje související se smlouvou po dobu trvání obchodního vztahu a následně po dobu potřebnou k ochraně našich práv,
- účetní, daňové a fakturační doklady po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
5. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny subjektům, které nám pomáhají zajišťovat provoz firmy a poskytování služeb, například:
- poskytovatelům účetních a daňových služeb,
- poskytovatelům webhostingu a dalších IT služeb,
- poskytovatelům nástrojů používaných pro provoz a zabezpečení webových stránek,
- dalším zpracovatelům, pokud je jejich služba potřebná pro poskytování našich služeb.
Osobní údaje neprodáváme ani je neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.
Některé technické nebo analytické služby mohou být poskytovány společnostmi působícími mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. Pokud v souvislosti s využíváním takové služby dochází k předávání osobních údajů do třetích zemí, probíhá toto předávání v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.
6. Cookies a analytické nástroje
Webové stránky mohou používat cookies a obdobné technologie.
Nezbytné cookies slouží k zajištění správného a bezpečného fungování webových stránek a mohou být používány bez souhlasu uživatele.
Pokud jsou na webu používány analytické nebo jiné nepovinné cookies, slouží například ke statistickému vyhodnocování návštěvnosti a zlepšování webových stránek. Tyto cookies jsou ukládány pouze v případě, že k tomu uživatel udělí souhlas, pokud právní předpisy takový souhlas vyžadují.
Souhlas s nepovinnými cookies je možné kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webových stránkách, pokud je tato možnost používána.
7. Jaká máte práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle okolností zejména právo:
- získat informace o zpracování vašich osobních údajů,
- požadovat přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou pro to splněny zákonné podmínky,
- požadovat omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, pokud jsou pro to splněny zákonné podmínky,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Žádost týkající se osobních údajů můžete poslat na mjsoft@mjsoft.cz.
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním.
9. Kontaktní údaje pro ochranu osobních údajů
Jindřich Jelen – MJSoft
U stadionu 1284
516 01 Rychnov nad Kněžnou
E-mail: mjsoft@mjsoft.cz
Tel.: +420 608 870 534